Основні тези
- Особи пенсійного віку, які перебувають за межами України або на тимчасово окупованих територіях, повинні пройти процедуру ідентифікації для підтвердження права на одержання виплат.
- У випадку, якщо ідентифікація не буде пройдена своєчасно, нарахування пенсій тимчасово припиняються, проте їх відновлення можливе після успішного проходження цієї процедури.
Відеоідентифікація для пенсіонерів / Фото Pexels
Деякі групи пенсіонерів повинні проходити особисту перевірку, щоб у Пенсійному фонді України (ПФУ) переконалися у правомірності здійснення виплат. Проте фізична присутність не є обов’язковою, оскільки перевірку можна здійснити в режимі онлайн.
Кому необхідно проходити верифікацію за допомогою відеозв’язку?
Інформація про те, як зареєструватися на онлайн-ідентифікацію, міститься в повідомленні ПФУ.
Пенсіонери та особи, які отримують страхові внески, котрі через військові дії знаходяться за межами України або на окупованих територіях, повинні проходити персональну верифікацію. Ця діяльність має на меті упевнитися, що виплати надходять особі, якій вони призначені.
Однак у Пенсійному фонді наголошують, що особистий візит до центрів або відділень ПФУ не є обов’язковим. На сьогодні достатньо зареєструватися на відеозустріч і пройти верифікацію дистанційно.
Візьміть до уваги! Можливість підтвердити свою особу для продовження отримання пенсії надається до 31 грудня кожного року.
У той же час у ПФУ повідомили, що записатися на перевірку та обрати зручний час відеозв’язку, можна через онлайн-портал фонду. Для цього потрібно виконати наступні дії:
- відвідати вебсторінку електронних сервісів ПФУ;
- вибрати розділ “Запит на ідентифікацію через відеоконференцію”;
- далі – заповнити форму, в якій потрібно вказати особисті дані (серію та номер паспорта, електронну адресу та номер телефону);
- вибрати платформу для відеозв’язку (Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom);
- за потреби, у заявці можна зазначити, що вам потрібна допомога асистента або, наприклад, перекладача жестової мови;
- натиснути кнопку “Відправити запит”.
Після опрацювання звернення Пенсійним фондом на вказану електронну адресу буде надіслано лист з інформацією про деталі відеоконференції, включаючи точний час і дату.
Які наслідки не проходження верифікації?
У разі, якщо не здійснити ідентифікацію вчасно, нарахування коштів не буде повністю припинено, але їх буде тимчасово зупинено. Про це повідомив міністр соціальної політики Денис Улютін.
Зокрема, він зауважив, що пенсії завжди можливо відновити. Процедура залишається незмінною – потрібно записатися на відеоконференцію та пройти її.
За інформацією на 1 січня 2026 року, виплати було призупинено для 337 тисяч пенсіонерів.
Як відбувається онлайн-верифікація?
Під час відеозустрічі пенсіонерам потрібно буде показати певні документи, тому варто підготуватися заздалегідь.
Необхідно мати при собі паспорт або ID-картку. Документ потрібно показати на камеру та чітко назвати серію, номер, дату видачі та орган, який видав документ.
Також потрібно буде продемонструвати пенсійне посвідчення та назвати його реквізити і, відповідно, РНОКПП (реєстраційний номер облікової картки платника податків).
Також можуть поставити питання про трудову діяльність.
Що варто знати про пенсії у 2026 році?
Для обчислення приблизного розміру майбутньої виплати важливо враховувати не тільки набутий стаж, а й заробіток, який мала людина в минулому.
Так, для виходу на пенсію у віці 60 років необхідно мати не менше 33 років страхового стажу, а розрахувати виплату допоможе пенсійний калькулятор, який враховує як дохід, так і стаж.
У той же час, якщо стажу для виходу на заслужений відпочинок не вистачає, пенсіонер зможе отримувати соціальну допомогу від держави.