Основні тези
- Власник житла має право не сплачувати за комунальні послуги, якщо в оселі встановлені індивідуальні прилади обліку.
- Для оптимізації нарахувань необхідно надати акт про відсутність проживання та підкріпити реальну відсутність в помешканні документально.

Хто може не платити за комуналку / Колаж 24 Каналу
Якщо власник довгий час не проживає в помешканні, це не звільняє його від всіх оплат за комунальні послуги. Певна частина тарифів може бути зменшена або не нараховуватися, однак лише за певних умов.
В яких випадках можливо не здійснювати оплату за комунальні послуги?
Якщо в квартирі встановлено окремі лічильники на воду, газ, електрику чи опалення, розрахунок відбувається згідно з фактичними показниками, про це повідомляє ТСН.
Якщо протягом певного періоду дані лічильників не змінюються і споживання фактично дорівнює нулю, то за ці послуги не потрібно платити. Власнику необхідно лише щомісяця передавати дані лічильників.
Варто зазначити, Закон України “Про житлово-комунальні послуги” надає можливість здійснити перерахунок платежів у разі відсутності проживання, якщо житло не використовувалося більше 30 днів.
Для цього власнику слід подати звернення до управителя або ОСББ, отримати акт про не проживання та підтвердити реальну відсутність в помешканні. Наприклад, довідкою про перебування за кордоном або проходження служби в ЗСУ.
Окремі ситуації, такі як пошкодження або руйнування житла внаслідок військових дій, також можуть слугувати підставою для призупинення нарахувань. Для цього необхідні відповідні акти обстеження та документи про стан житла.
Незважаючи на війну, в Україні продовжується будівництво житла. Показовим прикладом є системний девелопер РІЕЛ, який у 2024 році ввів в експлуатацію майже 2 тисячі квартир, а у 2025-му працює над проєктами загальною площею понад 500 тисяч квадратних метрів.
Що необхідно сплатити у разі відсутності лічильників?
У випадку, коли в квартирі відсутні індивідуальні прилади обліку, нарахування комунальних послуг відбувається згідно із середніми нормами споживання, навіть якщо в оселі ніхто не проживає.
Це означає, що платіж за воду, газ, електроенергію чи опалення все одно буде нараховано за звичайними показниками, оскільки споживання визначається не фактичними даними, а нормативами.
Зверніть увагу! В такому випадку власнику для зменшення нарахувань також потрібно оформити акт про непроживання та надати його постачальникам комунальних послуг. Без цього нарахування за нормативами продовжуватимуться.
Чи існують обов’язкові платежі?
Навіть якщо в квартирі ніхто не проживає і відсутні покази лічильників, деякі платежі залишаються обов’язковими для сплати. До них належать:
-
Утримання будинку та прибудинкової території, які сплачуються за прибирання, поточний ремонт і обслуговування спільних мереж.
-
Централізоване опалення, яке нараховується незалежно від факту проживання, оскільки система обігріває всю будівлю і розрахунок здійснюється за площею або загальнобудинковим лічильником.
-
Абонентські або фіксовані платежі, передбачені угодами з постачальниками, які можуть бути обов’язковими до сплати незалежно від використання послуг.
Чи можливо втратити житло через заборгованість за комунальні послуги?
У 2026 році громадяни України можуть втратити житло через заборгованість за комунальні послуги, що перевищує 20 мінімальних заробітних плат, або невиконання іпотечних зобов’язань, однак виселення можливе лише за рішенням суду.
Виконавча служба має право накласти арешт на майно боржника та продати його через електронні аукціони. Кошти від продажу направляються на погашення боргів перед кредиторами.
