Основні тези
- Через тяганину в Мінсоцполітики 169 тисяч українців досі не отримують пенсій, а відсутність узгодженості між державними реєстрами робить складнішим процес їх отримання.
- Омбудсмен з прав людини Дмитро Лубінець заявив, що нерідко виплати припиняються через розбіжності в системі, а людям доводиться місяцями існувати без належних виплат.
Мінсоцполітики не виплатили 169 тисяч пенсій / Фото Pexels
Представник з прав людини Дмитро Лубінець повідомив, що через неузгодженість в роботі державних реєстрів 169 тисяч українців не одержують пенсій. Також він зазначив, що в деяких випадках пенсіонерам доводиться місяцями ледь животіти без державних нарахувань.
Чому українцям не здійснюють пенсійні виплати?
Про те, як бюрократія впливає на забезпечення пенсіонерів, йдеться у звіті Дмитра Лубінця.
Отже, омбудсман констатував, що через бюрократизм у Міністерстві соціальної політики, сім’ї та єдності 169 тисяч українців не отримують щомісячних нарахувань.
Лубінець пояснює цю ситуацію відсутністю взаємодії між державними базами даних, через що громадянам доводиться проходити через непрості процедури з документами.
За словами представника з прав людини, він направляв запит до Мінсоцполітики з метою вирішення питання ще в лютому. Тепер же Лубінець отримав відповідь, де надали звіт про “успішну інформаційну кампанію”. Проте становище залишається без змін, адже тисячі українців можуть місяцями не отримувати свої законні нарахування.
Я неодноразово піднімав це питання на відповідному Комітеті ВРУ та отримав підтримку народних обранців, вимагаючи одного: державні реєстри повинні нарешті “комунікувати” між собою. Реальних зрушень досі немає,
– пояснив Лубінець.
Він додав, що труднощі в роботі виникають не з вини працівників ПФУ, які щодня виконують поставлені перед ними завдання. Йдеться про брак урядових постанов, рішень Міністерства.
Зокрема омбудсман пояснив, що відстежити тенденцію із невиплатою пенсій можна за офіційними статистичними даними. Так, наприкінці 2025 року пенсії отримували понад 1 033 574 особи. А на 1 квітня 2026 року кількість одержувачів виплати – 989 479 людей.
Прошу рідних тих, хто з різних обставин не зміг особисто звернутися, допомогти їм пройти відеоідентифікацію та відновити виплати,
– додав Лубінець.
Зокрема представник з прав людини підкреслив, що 70% звернень до нього – від ВПО. Тобто це пенсіонери, які переїхали на підконтрольну Україні територію, вони зареєстровані в базах ВПО, але ПФУ “не бачить” їх. Тому потрібно, щоб людина власноруч прийшла у відділення фонду і подала письмову заяву.
Дмитро Лубінець також навів конкретний приклад. Жінка з окупованої Луганщини переїхала на Вінниччину. До того ж, пенсіонерка має інвалідність і потребує інсуліну. Однак 3 місяці жила без пенсій, тому що система зупинила нарахування коштів.
Яка найбільш розповсюджена причина припинення виплат?
На інтернет-ресурсі Перший бізнесовий відзначається, що випадки припинення соцвиплат в Україні почастішали. Мова йде зокрема про тих, хто отримує допомогу ВПО, пільги, субсидії та інші види підтримки.
Зверніть увагу! Найчастіше виплати блокують через неточності/розбіжності в системі, які виникають автоматично.
Інакше кажучи – це відсутність оновленої інформації про отримувача соцвиплат в одному з реєстрів. Зокрема часто ситуації з тимчасовим призупиненням виплат стосуються внутрішньо переміщених осіб. Так, система не знаходить підтвердження щодо фактичного знаходження пенсіонера на конкретній території чи за конкретною адресою – відповідно, автоматично припиняє нараховувати пенсії людині.
Зокрема Денис Улютін, міністр соцполітики, раніше повідомляв, що станом на 1 січня пенсії не отримують 337 тисяч пенсіонерів. Серед причин – пенсіонери не пройшли фізичну ідентифікацію до 31 грудня 2025 року і не повідомили про отримання пенсій від Росії.
ВПО, які перевели пенсію на підконтрольну Україні територію, не мають обов’язку проходити ідентифікацію, але повинні повідомити про неотримання виплат від рф,
– зауважив Улютін.
Разом з тим, він відзначав, що після припинення – виплати досить легко відновити. Але потрібно спочатку підтвердити, що не отримуєш пенсію від Росії. Зробити це можна онлайн в особистому кабінеті на порталі ПФУ, під час відеоідентифікації. Або ж особисто прийти до відділення фонду чи подати документи поштовим відправленням (якщо пенсіонер за кордоном).
Що ще відомо про соціальні виплати в Україні у 2026 році?
-
Пенсіонери віком від 80 років, які потребують постійного догляду сторонніх, можуть одержати виплату від держави у розмірі 1038 гривень. Однак для того, щоб оформити грошову підтримку, потрібно пройти лікарську комісію та отримати висновок про те, що людині дійсно потрібна допомога інших для повноцінного самообслуговування.
-
Водночас пенсіонери мають право на щомісячну надбавку до пенсії за страховий стаж. Нараховують допомогу в розмірі 1% прожиткового мінімуму за кожний рік стажу понад норму. Але за 20 додаткових років можна отримати не більше 500 гривень.