Лубінець отримав 989 запитів стосовно виплат за пошкоджене помешкання 28.07.2026 16:55 Укрінформ
Омбудсмену України надійшло 989 звернень щодо затримок, відхилень та інших труднощів у процесі нарахування компенсацій за зруйновану чи пошкоджену житлову нерухомість.
Про це під час вебінарного заняття «Відшкодування за зіпсоване або зруйноване житло» повідомила представниця уповноваженого з питань прав громадян, які зазнали збитків внаслідок збройної агресії проти України, Ольга Алтуніна, передає репортер Укрінформу.
За словами посадовця, жодне із звернень не залишається без належного розгляду. І в багатьох випадках права людей вдається відновити. Йдеться, зокрема, про прискорення діяльності комісій із опрацювання питань щодо надання відшкодування за зіпсоване житло, які аналізують заяви, проводять обстеження власності та ухвалюють рішення про перерахування коштів за програмою «єВідновлення».
«Часто такі комісії функціонують дуже повільно, люди місяцями не можуть отримати необхідних для початку виплат висновків. Дуже складно із цим працювати. Величезні затримки, подекуди створюють якісь свої черги. <…> Але нам вдається успішно із цим боротися», – пояснила Алтуніна.
Як приклад, вона навела випадки, коли держава в особі місцевої військової адміністрації не розглядає у визначені терміни звернення громадян через «Дію» чи ЦНАПи про отримання відшкодування. Офіс омбудсмана має важелі, аби змусити військові адміністрації виконати покладені на них обов’язки. Тому усіх, хто стикнувся зі зволіканнями чи неправомірними, на їхню думку, відмовами в отриманні компенсацій, можуть звертатися до уповноваженого ВР.
«Пропоную не наймати адвокатів, юристів, не витрачати своїх коштів, яких і так у вас не дуже багато через те, що ви втратили все. Жодних вимог до формату звернень немає. Напишіть про проблему простою людською мовою, ми такі ж люди, тож точно зрозуміємо, що ви мали на увазі. Якщо щось не буде зрозуміло до кінця, ми точно зателефонуємо вам і все уточнимо», – запевнила представниця уповноваженого з прав громадян, які постраждали унаслідок збройної агресії проти України.
Як повідомлялося, програма «єВідновлення» стартувала у 2023 році. Компенсації надаються в межах проєкту Світового банку «Ремонт житла для відновлення прав і можливостей людей (HOPE)». Станом на 10 липня виплати за пошкоджене житло на загальну суму 14,8 млрд грн отримали понад 153 тис. родин. Загалом за три роки дії програми надійшло понад 232 тис. заяв від громадян.
Відшкодування Житло Псування Дмитро Лубінець єВідновлення