ВПО, які тривалий час не проживають у своєму житлі, мають можливість зменшити суму комунальних платежів. Для цього потрібно звернутися до постачальників послуг і підтвердити, що житлом не користувалися понад місяць.
У яких випадках ВПО можуть не сплачувати за комунальні послуги
Внутрішньо переміщені особи можуть отримати перерахунок плати за окремі комунальні послуги, якщо вони не проживали у помешканні понад 30 календарних днів. Таку можливість передбачає стаття 7 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”.
Після звернення постачальник може переглянути нарахування за холодну та гарячу воду, водовідведення, вивезення побутових відходів і природний газ. Це стосується саме періоду, коли людина фактично не користувалася житлом.
Водночас перерахунок не поширюється на всі платежі. За опалення та послуги з управління багатоквартирним будинком доведеться платити й надалі, навіть якщо квартира певний час стояла порожньою.
Окремо слід стежити за показниками лічильників. Якщо вони встановлені, дані потрібно передавати щомісяця. Інакше постачальник може продовжити автоматичні нарахування.
Щоб суму перерахували, ВПО має подати заяву виконавцю відповідної послуги. До заяви потрібно додати документ, який підтверджує відсутність у житлі. Це може бути довідка ВПО, підтвердження проходження військової служби, лікування чи роботи в іншому місті, а також відмітка про перетин кордону.
Для житла на тимчасово окупованих територіях діють окремі правила. Борги за комунальні послуги, нараховані після 24 лютого 2022 року, не повинні покладатися на мешканців такого житла. Також їх не можна примусово стягувати з людей, які виїхали із зон бойових дій.
Нагадаємо, кількість зареєстрованих у квартирі людей може впливати на розмір комунальних платежів. Якщо у житлі немає лічильників, плату за окремі послуги часто нараховують за кількістю прописаних, тому після реєстрації нових мешканців суми у платіжках можуть зрости.