В постоянно конкурирующем отельном бизнесе существует немало хитрых приемов для привлечения клиентов. Например, путешественников можно заинтересовать неожиданными услугами, которых нет в обычных гостиницах. «Менеджеры сна» в бутик-отеле The Benjamin уже не первый год проводят профессиональные консультации и помогают постояльцам выбрать самую удобную подушку. А в Happy Guest Hotel Lodge дают напрокат золотых рыбок. Полет фантазии владельцев этих заведений безграничен.
Рассказываем о самых экзотических дополнительных опциях, которые предлагают отели.
Люди-грелки в вашей постели
Holiday Inn London — Kensington Forum — 27-этажный отель на Кромвель-роуд в Лондоне. Чтобы клиенты чувствовали себя уютно и ложились спать в согретую постель, не испытывая дискомфорт от холодных подушек и одеял, владельцы сети создали необычный бесплатный сервис. Теперь все желающие могут воспользоваться «человеческими грелками». Суть состоит в том, что двое сотрудников отеля надевают специально разработанные термокостюмы и за пять минут до сна отправляются греть кровать тому, кто заказал такую услугу. По словам представителей Holiday Inn London — Kensington Forum, холодное белье мешает расслабиться и уснуть. Идея создать «грелки» появилась в 2010 году, когда температура в Великобритании опустилась до -17 градусов.
Меню подушек и менеджер сна
Каким бы комфортным ни было пребывание в отеле, сон в путешествиях может сильно отличаться от сна в домашней кровати. Полноценно отдохнуть мешает неудобная подушка, непривычный матрас, посторонние звуки из соседних номеров. Обнаружив эту проблему, владельцы бутик-отеля The Benjamin в центре Манхэттена разработали программу слип-ретрита Rest & Renew. Руководитель направления — профессор медицины сна Корнеллского университета Ребекка Роббинс. Помимо затемненных штор и комплекта беруш, The Benjamin предлагает вечерний перекус на 200 ккал, консультации персонального менеджера по сну, медитации, расслабляющие спа-процедуры и целое «меню подушек». Тут есть даже подушка против храпа.
Аренда золотых рыбок
В небольшом британском отеле Happy Guest Hotel Lodge, расположенном в 25 км от Ливерпуля, нет привычного «шведского стола» и гидромассажных ванн. Зато всем одиноким постояльцам, которые оказались вдали от дома, здесь дают напрокат золотых рыбок. По словам владельца отеля Джеффа Райли, безмолвный компаньон по имени Хэппи создает ощущение комфорта. «Когда наши гости возвращаются в свои номера после напряженного рабочего дня, рыбка Happy дарит им радость и становится дополнительным украшением интерьера», — объясняет он. Тем, кто хочет подселить необычного соседа, достаточно заплатить 5 фунтов стерлингов. Золотую рыбку можно забронировать заранее на сайте отеля. Так же, как завтрак или шампанское.
Ванна с шампанским или шоколадом
Гостиничный комплекс Il Salviatino — один из самых роскошных во Флоренции. Он занимает отреставрированную итальянскую виллу XV века, из окон которой открывается живописный вид на холмы Тосканы. Предлагаемые постояльцам дополнительные услуги гармонично вписываются в изысканную атмосферу Il Salviatino. Например, вы можете принять ванну, наполненную винтажным шампанским. Кстати, вместо него иногда выбирают итальянское игристое вино Prosecco или Spumante. Для еще большего удовольствия дворецкий зажигает ароматические свечи и оставляет около ванны дополнительную охлажденную бутылку с выбранным напитком. Стоимость удовольствия стартует от €9 тыс. Если вы не любите алкоголь, закажите шоколадную ванну за €2,5 тыс.
Частная студия звукозаписи
Фешенебельный бутик-отель Eden Rock St. Barths располагается на берегу живописной бухты Сен-Жан в Карибском море. Это излюбленное место многих голливудских звезд, известных политиков и бизнесменов. За отдельную плату постояльцы отеля могут заказать личного шеф-повара или дворецкого, но это не самое интересное. Те, кто забронировал трехэтажную виллу Rockstar, могут создавать собственные музыкальные композиции в полностью оборудованной частной студии звукозаписи. Кстати, здесь установлена консоль Neve 8088 — та самая, на которой Джон Леннон записал знаменитую Imagine. Кроме того, тут есть отдельный выход на пляж и 20-метровый бассейн. Площадь виллы составляет 16 тыс. кв. м, а цена за ее аренду начинается от $30 тыс. за ночь.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
Бой подушками и печенье с молоком
Отели сети The Ritz-Carlton считаются одними из самых оригинальных — из-за необычных услуг, которые предлагают для комфорта гостей. Например, здесь готовят ванны с лепестками роз и предоставляют «лыжных дворецких». А теперь всех постояльцев отеля The Ritz Carlton Palm Beach во Флориде призывают воплотить детские мечты. Для этого приготовлен специальный пакет «Семейный бой подушками». Заплатив $60, вы получаете сумку с тридцатью шелковыми подушками, инструкции различных игр, два комплекта детских боксерских перчаток, диск с песнями для поддержания боевого духа и поднос с молоком и печеньем для перекуса. Персонал отеля уверен: это веселое развлечение сближает членов семьи.
Занятия серфингом для собак
Loews Coronado Bay Resort в южной части полуострова Коронадо считается одним из лучших отелей для проживания с животными. К собакам и кошкам здесь относятся как к настоящим VIP-персонам. Четвероногим предлагаются лежаки, специальное меню от шеф-повара, поводки, ошейники, одежда, услуги нянь, грумеров и ветеринаров. А на пляже им разрешено гулять без поводка. Но главное — при отеле есть собственная школа дог-серфинга. Инструкторы утверждают: любую собаку можно научить «ловить волны» — нужно только немного ей помочь. Продемонстрировать навыки питомцы могут на ежегодном соревновании Loews Coronado Bay Resort Surf, которое организует отель. Ограничение одно: в каждый номер можно заселить не более двух питомцев.
Завтрак с жирафом
В получасе езды от Найроби есть небольшой уютный бутик-отель Giraffe Manor, построенный по образцу шотландского охотничьего домика. Он представляет собой обвитую плющом двухэтажную усадьбу 1932 года с каминами, масляной живописью, подвесными светильниками и кроватями с балдахином. Здесь не получится поплавать в просторном подогреваемом бассейне или сходить на тренировку в современный спортзал. Главная изюминка Giraffe Manor — возможность провести время с жирафами без толп людей. Животные свободно разгуливают по территории усадьбы и могут делать все, что захотят. Особой популярностью у постояльцев пользуется «завтрак с жирафами», когда животные просовывают шеи в окна столовой и лакомятся едой вместе с гостями.
Грязный матрас и звездное небо
Вы когда-нибудь задумывались, каково это — быть бездомным? Шведский отель Faktum предлагает клиентам прочувствовать все тонкости такой жизни. За 150 шведских крон (около 900 руб.) вы получаете спальный мешок и место в одной из локаций, где обычно ночуют бродяги Гетеборга. По словам представителей необычного отеля, в этом шведском городе насчитывается более 5,4 тыс. бездомных. Кстати, некоторые из «номеров» в Faktum даже не имеют крыши. Так, можно остановиться в маленькой роще на обочине дороги, под мостом или на скамейке в парке. Всего предлагается десять вариантов размещения. Главная цель создателей этого проекта — привлечь внимание людей к проблеме бездомных и собрать деньги для поддержки нуждающихся.
Быстрый и безболезненный развод
Голландский предприниматель Джим Халфенс разработал интересный сервис Divorce Hotel. Он призван помочь парам развестись быстро и с максимальным комфортом. Это происходит по такой схеме: супруги заселяются в отель в пятницу и за уик-энд специалисты помогают им решить все юридические и экономические вопросы. Например, договориться об опеке над детьми и разделе имущества. Кроме того, Divorce Hotel предполагает консультации с психологом. В идеале уже к понедельнику клиенты разъезжаются, будучи счастливыми и свободными. Воспользоваться такой услугой можно в некоторых голландских и американских гостиницах, в том числе в Carlton Ambassador. При этом ее стоимость определяется сложностью бракоразводного процесса.
Источник: realty.rbc.ru