Пенсіонерам загрожує припинення виплат / Фото Pexels
Пенсійний фонд нагадав про важливу вимогу, яку зобов’язані виконати певні пенсіонери після заміни паспорта. Невиконання може призвести до ускладнень з отриманням пенсійних коштів.
Що необхідно зробити після отримання ID-картки
Після зміни паспорта на ID-картку пенсіонерам треба поінформувати про це Пенсійний фонд та актуалізувати свої дані. Інакше, при спробі отримати деякі пенсійні послуги, можуть виникнути труднощі, зокрема під час проходження особистої ідентифікації, як пояснюють у ПФУ.
Для забезпечення актуальності інформації, нові паспортні дані слід оновити одразу в двох реєстрах:
- у Реєстрі застрахованих осіб;
- у пенсійній справі.
У Пенсійному фонді наголошують, що це можна зробити віддалено через портал електронних послуг, без необхідності особистого візиту до сервісного центру.
Як актуалізувати паспортні дані
Перш за все, потрібно внести зміни до особистої картки в Реєстрі застрахованих осіб. Після цього слід оновити відомості у своїй пенсійній справі за допомогою вебпорталу електронних послуг ПФУ.
Для цього необхідно:
- увійти до свого персонального кабінету;
- перейти до розділу “Щодо пенсійного забезпечення”;
- обрати опцію “Внесення змін до пенсійної справи”;
- заповнити заяву про зміну персональних даних;
- підписати її за допомогою кваліфікованого електронного підпису.
Чому не слід поспішати з ідентифікацією
Пенсійний фонд звертає увагу, що багато пенсіонерів, отримавши ID-картку, одразу намагаються пройти фізичну ідентифікацію, не оновивши інформацію про новий документ.
У такому разі система не спроможна зіставити дані нового паспорта з відомостями, які вже містяться в пенсійній справі. З цієї причини відеоідентифікація або підтвердження особи через Дію.Підпис може завершитися безуспішно.
Тому у ПФУ радять спочатку актуалізувати паспортні дані в усіх реєстрах, а вже потім проходити фізичну ідентифікацію.
Як здійснити фізичну ідентифікацію
Після актуалізації інформації пенсіонер може підтвердити свою особу віддалено одним із двох способів: або за допомогою Дія.Підпису, або в режимі відеоконференції. Обидва варіанти є доступними через електронні сервіси Пенсійного фонду.